Politique de Confidentialité (RGPD)

Date d'effet : 22 mars 2026

1. Collecte des Données

Fidi collectent uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du programme de fidélité : identifiant technique (token), historique des visites, solde de points, et optionnellement vos coordonnées (email/téléphone) si vous les fournissez au commerçant.

2. Utilisation des Données

Ces données servent exclusivement à :

  • Gérer votre fidélité auprès de vos commerçants.
  • Vous identifier lors de vos passages en caisse.
  • Permettre au commerçant de vous envoyer des offres (si consenti).
  • Améliorer nos services via des statistiques anonymes.

3. Partage et Sécurité

Vos données ne sont JAMAIS revendues à des tiers. Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles que par le commerçant émetteur de votre carte et par les équipes techniques de Fidi pour la maintenance du service.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer votre droit à l'oubli directement depuis l'application (via le bouton "Supprimer mon compte") ou en nous contactant à : [email protected].

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6. Responsable du Traitement

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